Ubicada en el centro comercial Perisur (Anillo Periférico Sur 4690, Jardines del Pedregal, alcaldía Coyoacán, CDMX), la tienda tiene aproximadamente 400 metros cuadrados. Sus puertas están abiertas todos los días, de lunes a domingo, con un horario que la mayoría de las fuentes indican de 11:00 a.m. a 9:00 p.m., aunque es recomendable confirmarlo directamente para evitar contratiempos.

Qué ofrece: productos, zonas y exclusividades

La Disney Store de Perisur cuenta con mercancía oficial de las franquicias más queridas de Disney, Pixar, Marvel y Star Wars. Pero lo que la hace especial es la oferta de productos exclusivos que no estaban disponibles en México, como ediciones especiales, piezas limitadas y souvenirs únicos.

Además de los productos, la tienda ofrece zonas interactivas diseñadas para que los niños y sus familias vivan una experiencia Disney más cercana, con áreas para probar productos, disfrutar de ambientes temáticos y, posiblemente, tomarse fotos.

La experiencia de ser un «Cast Member»

Un elemento clave que distingue a la Disney Store de Perisur es la atención de sus empleados, conocidos como «Cast Members». Estos colaboradores no solo venden productos, sino que han sido capacitados para ser anfitriones que sumergen a los visitantes en la magia de Disney. Su objetivo es generar un ambiente cálido y memorable, compartiendo datos curiosos y ayudando a los clientes a encontrar ese artículo perfecto, ya sea un peluche de Stitch, una figura de Spider-Man o una pieza de colección de Star Wars. Su entusiasmo y conocimiento de las franquicias es parte integral de la experiencia de compra en esta tienda.

La variedad del catálogo y los precios

Aunque los precios de la Disney Store han generado comparaciones, el catálogo de Perisur ofrece una gran variedad de opciones para todos los presupuestos. Los artículos van desde piezas accesibles como llaveros y peluches pequeños por precios cercanos a los $199 pesos, hasta figuras de colección más elaboradas que pueden superar los $3,000 pesos. La tienda no solo cuenta con mercancía exclusiva que antes solo se podía conseguir en parques de Estados Unidos, sino que también ofrece productos de todas las franquicias. Se pueden encontrar desde artículos de Pixar y Marvel, hasta coleccionables de Star Wars y ropa de personajes como Mickey Mouse y las Princesas. Esta diversidad asegura que tanto los coleccionistas más dedicados como las familias que buscan un recuerdo accesible, encuentren algo especial en la tienda.

La estrategia de Disney y su expansión

Según Luis Lomelí, vicepresidente de Disney Consumer Products, esta apertura es el resultado del gran éxito de los más de 70 espacios Disney que ya operaban dentro de las tiendas Liverpool en México. Este crecimiento demostró que había un mercado sólido para una tienda oficial e independiente. La compañía busca que los precios sean coherentes con el mercado local, ofreciendo una «ecuación de valor» justa para los consumidores.

Esta es la primera de muchas aperturas. Ya que el pasado 5 de septiembre de 2025 se abrió otra tienda en Metepec, Estado de México. Para 2026, Disney tiene planes de abrir más sucursales en distintas ciudades mexicanas, consolidando su presencia en el país.

Factores que hacen especial a esta tienda

Lo que hace especial a esta tienda no es solo su catálogo, sino la experiencia completa que ofrece. La Disney Store de Perisur va más allá de ser un simple punto de venta para convertirse en un espacio inmersivo donde la magia de la marca cobra vida. A través de sus diseños temáticos y sus zonas interactivas, la tienda busca generar una conexión emocional y un sentimiento de nostalgia en cada visitante, permitiendo a las familias no solo comprar, sino también vivir y disfrutar el universo de Disney.

Además de la experiencia, la tienda destaca por su exclusividad local. Gran parte de la mercancía que antes solo se podía conseguir importada o en viajes, como ediciones especiales y piezas limitadas, ahora está disponible directamente en el país. Esta oferta de productos únicos y variados es el resultado de una exitosa colaboración estratégica que se construyó a lo largo de los años con Liverpool. Esta asociación ha sido clave para fortalecer la presencia de Disney en el retail mexicano y ha demostrado que la marca está comprometida con el mercado local, ofreciendo a los fans una oportunidad única de adquirir productos que antes eran inalcanzables.

Observa cómo se ve la primera Disney Store…..