OXXO bajo nueva dirección: ¿el inicio de una expansión global o un riesgo estratégico?

La tiendita de la esquina más grande del mundo está entrando en una nueva etapa. José Antonio Fernández Garza-Lagüera, quien hasta ahora lideraba la división de Proximidad y Salud de FEMSA, ha sido nombrado nuevo CEO del conglomerado mexicano, tomando las riendas de una de sus joyas más emblemáticas: OXXO, la cadena de tiendas de conveniencia con más de 20,000 puntos de venta en México, Estados Unidos y Colombia.

Este movimiento, que se hará efectivo el 1º de noviembre de 2025, marca un momento clave para FEMSA y para el futuro de OXXO. Con un liderazgo joven y altamente preparado en negocios, Garza-Lagüera llega con credenciales sólidas y una visión que podría llevar a la marca a una nueva fase de expansión internacional.

¿Qué puede pasar ahora?

Con este cambio, hay dos escenarios posibles:

Escenario 1: Consolidación y expansión Si Garza-Lagüera logra capitalizar su experiencia y visión estratégica, OXXO podría fortalecer su presencia en mercados como Estados Unidos y Colombia, e incluso explorar nuevas regiones en América Latina. La infraestructura de FEMSA, combinada con la agilidad operativa de OXXO, podría convertirla en una marca global de conveniencia. Además, se espera una modernización tecnológica en tiendas, mejoras en logística y una integración más profunda con plataformas digitales.

Escenario 2: Riesgo de desaceleración Como en todo cambio de liderazgo, existe el riesgo de que las decisiones no generen el impacto esperado. OXXO opera en un entorno altamente competitivo, con nuevos formatos de retail, apps de entrega y cambios en el comportamiento del consumidor. Si la estrategia no se adapta con rapidez, podría perder terreno frente a competidores más ágiles o locales.

¿Quién es José Antonio Fernández Garza-Lagüera?

Graduado en administración de empresas y con formación internacional, Garza-Lagüera ha sido parte de FEMSA desde hace años, liderando divisiones clave como Salud y Proximidad. Su perfil combina visión corporativa con conocimiento operativo, lo que lo convierte en una figura con potencial para transformar OXXO en una marca más moderna, conectada y global.

Su llegada también representa una transición generacional dentro de FEMSA, que ha sido liderada por José Antonio Fernández Carbajal desde los años noventa. Con este relevo, la empresa busca renovar su enfoque sin perder la solidez que la ha caracterizado.

OXXO: más que una tienda, una plataforma

OXXO no es solo una tienda de conveniencia. En muchas ciudades, es el punto de encuentro, el lugar donde se paga servicios, se recarga el celular, se compra café o se hace una compra rápida. Su modelo de proximidad ha sido clave para su éxito, y ahora, bajo nueva dirección, podría evolucionar hacia un ecosistema más amplio: desde servicios financieros hasta alianzas con plataformas digitales.

La expectativa es alta. Y aunque el camino no está garantizado, el potencial de OXXO bajo Garza-Lagüera es enorme. La pregunta no es si puede crecer, sino hasta dónde puede llegar.