Grupo Coppel ha anunciado una inversión histórica de 80 mil millones de pesos para los próximos cinco años, marcando uno de los movimientos más ambiciosos en el retail mexicano. La apuesta es clara: modernizar su red de tiendas físicas, acelerar su transformación digital y fortalecer su compromiso con la sostenibilidad.
Este plan de transformación integral busca consolidar a Coppel como un ecosistema físico-digital ágil, eficiente y centrado en el cliente. La inversión se distribuirá estratégicamente en tres grandes áreas:
📦 50% en expansión y modernización de tiendas
La mitad de la inversión se destinará a abrir nuevas tiendas y renovar sucursales existentes. Coppel planea mejorar la experiencia de compra presencial, con espacios más modernos, funcionales y conectados. Esto incluye rediseño de interiores, actualización tecnológica en puntos de venta y mayor cobertura en zonas urbanas y rurales.
Con más de 1,800 tiendas en México, Estados Unidos y América Latina, esta expansión busca reforzar la presencia física de la marca y acercarse aún más al consumidor.
📲 40% en digital: app, e-commerce y kioscos
El segundo bloque de inversión se enfocará en tecnología y digitalización. Coppel renovará más de 4,500 kioscos digitales, lanzará una nueva plataforma de e-commerce y fortalecerá su app móvil para ofrecer una experiencia más ágil, personalizada y omnicanal.
Además, se integrarán servicios financieros, pagos digitales y herramientas de autogestión para que los clientes puedan comprar, pagar, consultar y recibir productos sin fricciones.
🌱 10% en sostenibilidad
El último 10% se invertirá en energía limpia, transporte eficiente y prácticas sostenibles. Coppel busca reducir su huella ambiental, mejorar sus procesos logísticos y promover una cultura corporativa más responsable. Esto incluye el uso de energías renovables en tiendas, optimización de rutas de entrega y programas de reciclaje.
